El ingreso de un requerimiento, puede ser de las siguientes formas:
– Presencial: En nuestra oficina de atención ciudadana, ubicada en calle Miraflores 130, piso 8, Santiago. Se recomienda revisar horario de atención.
– Oficina Virtual: A través de nuestro formulario web, http://contacto.chilevalora.cl/public/index.html#/
– Atención telefónica: Llamando al número 600.300.1999

El horario de atención es: lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 horas y los días viernes horario continuado de 9:00 a 14:00 horas

Todos los Servicios Públicos deberán responder un mero
trámite, dentro del plazo de 48 hrs; hábiles contado
desde la recepción de la solicitud.
Para dictámenes (Normativas relacionadas con
ChileValora) u otras actuaciones similares, deberán
responderse dentro del plazo de 10 días hábiles
contados desde la petición de la diligencia.
Las decisiones definitivas (determinación o resolución),
deberán responderse dentro de los 20 días siguientes,
contados desde que, a petición del interesado, se
certifique que el acto se encuentra en estado de
resolverse.

Realizar un requerimiento ciudadano es absolutamente gratis, siempre que no esté relacionado con la Ley 20.285 “Acceso a la información Pública”.

 Para que una persona pueda acceder a la certificación, en primer lugar, debe verificar que el perfil ocupacional de su interés esté acreditado, para lo cual debe consultar el Catálogo de Competencias Laborales de ChileValora https://certificacion.chilevalora.cl/ChileValora-publica/perfilesList.html?limpiarFiltros

– Luego deberá buscar un Centro de Evaluación y Certificación acreditado por ChileValora para desarrollar dichos procesos. Estas entidades forman parte de un Registro Público de Centros Acreditados https://certificacion.chilevalora.cl/ChileValora-publica/centrosList.html?limpiarFiltros

El Catálogo de Competencias Laborales es un registro público que integra el almacenamiento organizado y oficial de los datos de cada uno de los perfiles ocupacionales acreditados. Se encuentra en nuestra página principal https://certificacion.chilevalora.cl/ChileValora-publica/perfilesList.html?limpiarFiltros

Un Perfil Ocupacional es una agrupación de unidades de Competencia Laboral estandarizadas de una determinada área ocupacional u oficio. Describe los conocimientos, las habilidades y aptitudes que un individuo debe tener para desempeñarse en distintas situaciones de trabajo que lo certifiquen como persona competente en un puesto determinado.

El Registro de Personas Certificadas es un registro público que contiene el almacenamiento organizado y oficial de los datos de cada una de las personas que han obtenido la calidad de competente en los Procesos de Evaluación y Certificación en los que han participado https://certificacion.chilevalora.cl/ChileValora-publica/candidatosList.html?limpiarFiltros

Sí. Los Centros de Evaluación y Certificación acreditados por ChileValora evalúan considerando sus conocimientos, habilidades y destrezas, también en ambientes simulados y presentando evidencias. 

Deberá cubrir directamente el valor del proceso de certificación, que le será informado por el Centro.

El valor del proceso de evaluación y certificación será determinado por cada Centro.
Este valor será fijados por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE.
Los mecanismos son:

FRANQUICIA TRIBUTARIA
1. Toda empresa puede optar a destinar recursos vía FT para Evaluación y Certificación de Competencias: basta con contar con una alta dirección que desee evaluar y certificar competencias laborales, y trabajadores que así lo deseen.
2. El procedimiento es el siguiente :
a) LÍMITE DE USO DE FRANQUICIA ANUAL: Cada empresa tiene un máximo y esto se comparte con capacitación según planilla de remuneraciones.
b) TRAMOS USO FT a los procesos de ECCL
– Mayor a 35 a inferior a 45 UTM = 7 UTM factibles de deducir en el ejercicio anual (FT)
– 45 a 900 UTM = 9 UTM (FT)
– Superior a 900 UTM = podrá deducir hasta el 1% de la planilla anual de remuneraciones.(FT)

Los tramos para poder evaluar y certificar a los trabajadores son los siguientes, de acuerdo a su renta:

El Catálogo de Competencias Laborales es un registro público que integra el almacenamiento organizado y oficial de los datos de cada uno de los perfiles ocupacionales acreditados. Se encuentra en nuestra página principal https://certificacion.chilevalora.cl/ChileValora-publica/perfilesList.html?limpiarFiltros

Un Perfil Ocupacional es una agrupación de unidades de Competencia Laboral estandarizadas de una determinada área ocupacional u oficio. Describe los conocimientos, las habilidades y aptitudes que un individuo debe tener para desempeñarse en distintas situaciones de trabajo que lo certifiquen como persona competente en un puesto determinado.

El Registro de Personas Certificadas es un registro público que contiene el almacenamiento organizado y oficial de los datos de cada una de las personas que han obtenido la calidad de competente en los Procesos de Evaluación y Certificación en los que han participado https://certificacion.chilevalora.cl/ChileValora-publica/candidatosList.html?limpiarFiltros

El valor del proceso de evaluación y certificación será determinado por cada Centro de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales acreditado por ChileValora (ver registro de Centros), según el valor de la Unidad de Competencia Laboral (UCL) fijada por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE.

Cada perfil tiene en promedio 4 unidades de competencia, por lo tanto el valor es diferente por nivel de complejidad y traslados hacia el lugar en donde Ud. se encuentra. 

Recomendamos preguntar a su empresa si usted puede optar a beneficios SENCE (éstos sólo se pueden tramitar a través del empleador)

La Franquicia Tributaria es un incentivo tributario entregado por el Estado, para empresas de 1era categoría para que puedan gestionar procesos de evaluación y certificación a través del 1% franquiciable.

Para utilizarla, puedes hacerlo de manera directa con SENCE o a través de algún OTIC (Organismo Técnicos Intermedio de Capacitación).

Los tramos para poder evaluar y certificar a los trabajadores son los siguientes, de acuerdo a su renta:

Los beneficiaros de la franquicia tributaria son trabajadores y trabajadoras de empresas con derecho a franquicia tributaria, en calidad de trabajador (a), pre contrato y postcontrato.